Reporte de Monitoreo

Mayo 2025
Incidencias
1381Total
0Menores
0Mayores
854Checkups
0Siniestros
Samsara
1,200
I-ERP App
181
Siniestros
1Accidentes
0Robos
0Fallas mecánica…
0Tránsito federa…
Incidencias generales
Exceso Velocidad
751
Desvío Ruta
430
Parada no autorizada
380
Botón Pánico
120
Cinturón
95
Operador no identificado
80
Más de una persona en cabina
60
Frenado Brusco
550
Uso móvil, cansancio y distracción
310
Tiempos

Aceptadas

643 (54%) En menos de 3m

547 (46%) En más de 3m

54%
46%

Resueltas

1326 (96%) En menos de 15m

55 (4%) En más de 15m

96%
4%
Tiempo promedio en aceptar la incidencia
1.5
minutos
Tiempo promedio en resolución general
8.2
minutos
Promedio de monitoristas activos al mismo tiempo
3.1
monitoristas
Tiempo promedio de log in
5 horas 20 minutos
Ranking
#MonitoristaTiempo promedio de sesiónTiempo prom. de aceptaciónTiempo promedio de resoluciónPuntaje
1
FATIMA GISELA OSORIO RODRÍGUEZ260 Asignadas  275 Atendidas  23 Rechazadas  4 Menores  2 Mayores  140 Checkups asig.  135 Checkups atnd.   0 Siniestros
7h 9m1m 15s4m 58s1217
2
MARY JOSE FABIAN PLASCENCIA214 Asignadas  208 Atendidas  23 Rechazadas  5 Menores  1 Mayores  125 Checkups asig.  120 Checkups atnd.   0 Siniestros
2h 53m1m1m1173
3
BRENDA ABIGAIL SALAZAR222 Asignadas  177 Atendidas  61 Rechazadas  3 Menores  2 Mayores  115 Checkups asig.  110 Checkups atnd.   0 Siniestros
5h 31m2m2m 30s819
4
MARYCARMEN BUSTAMANTE CASTAÑEDA116 Asignadas  110 Atendidas  17 Rechazadas  2 Menores  1 Mayores  100 Checkups asig.  96 Checkups atnd.   0 Siniestros
6h 48m50s49s483
5
MIRIAM REYES MOSQUEDA110 Asignadas  146 Atendidas  15 Rechazadas  6 Menores  0 Mayores  85 Checkups asig.  80 Checkups atnd.   0 Siniestros
9h1m 30s2m 9s440
6
YANELY JUDITH MONTOYA MANCILLA78 Asignadas  80 Atendidas  8 Rechazadas  1 Menores  3 Mayores  70 Checkups asig.  66 Checkups atnd.   0 Siniestros
15h 12m45s49s361
7
LUIS EMANUEL AGUILAR SOLACHE65 Asignadas  69 Atendidas  8 Rechazadas  2 Menores  0 Mayores  65 Checkups asig.  60 Checkups atnd.   0 Siniestros
5h 20m1m 40s1m 46s344
8
ALEJANDRO ORTEGA LARA44 Asignadas  45 Atendidas  3 Rechazadas  1 Menores  1 Mayores  60 Checkups asig.  58 Checkups atnd.   0 Siniestros
6h1m 10s1m 18s252
9
ARANZA ADRIANA ORTIZ CHIRINO69 Asignadas  61 Atendidas  10 Rechazadas  0 Menores  1 Mayores  50 Checkups asig.  48 Checkups atnd.   0 Siniestros
4h1m 20s2m 7s244
10
EMMANUEL BENÍTEZ ESTRADA48 Asignadas  48 Atendidas  8 Rechazadas  3 Menores  2 Mayores  44 Checkups asig.  41 Checkups atnd.   0 Siniestros
3h1m 25s1m 23s224